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Validez l’adéquation de votre produit au marché et élaborez votre feuille de route grâce aux données des acheteurs et des clients en temps réel.

Photo d’un casque audio, à côté d’une question de sondage demandant de choisir les caractéristiques les plus importantes et les moins importantes, avec les résultats ci-dessous montrant 800 réponses réparties par groupe sociodémographique, et un graphique à barres montrant l’analyse MaxDiff pour l’importance des fonctionnalités du casque audio

Choisissez parmi plus de 100 modèles de sondage de satisfaction produit ou faites appel à notre IA.

De MaxDiff aux facteurs clés, c’est comme si vous aviez un analyste produit à disposition.

Nos solutions s’intègrent à vos outils essentiels de collaboration, d’assistance à la clientèle et d’analyse. 

Logo Pepsi
logo Uber
Logo HP
logo Walmart
Logo Hershey’s
Logo CVS Health
logo Adidas
Logo Toyota
Logo Harrys
Logo McKesson
Logo IBM
Logo des Golden State Warriors
Logo Box
Logo Humana
Logo Samsung
Logo Duracell
Capture d’écran de création de sondage, avec différentes options de personnalisation intégrant un branchement conditionnel et la possibilité de passer à d’autres questions en fonction de la réponse

Proposez des sondages intéressants avec plus de 25 types de questions, ainsi qu’une logique de branchement avancé. Personnalisez votre sondage pour qu’il soit en adéquation avec votre marque de produit


FONCTIONNALITÉS POPULAIRES

Types de questions de sondage

Fonctionnalités de logique avancée puissantes

Visuels des sondages à l’image de votre marque

Une image d’écouteurs et une image d’un casque audio, avec une bulle de chat indiquant que les femmes de 30 à 44 ans ont préféré la première image une autre bulle de chat contenant la mention « Créez votre sondage avec l’IA »

Grâce à notre expertise en science des sondages combinée aux dernières avancées en matière d’IA, créez des sondages en moins d’une minute, repérez les erreurs et identifiez les tendances.


FONCTIONNALITÉS POPULAIRES

Sondages optimisés par l’IA

Analyse du ressenti

Données optimisées par l’IA

Plusieurs portraits de femmes, avec en incrustation les informations suivantes : France, Femmes, Revenus plus de 65 000 €, Âge 18-65 (dont 40 % âgées de 18 à 35 ans et 60 % âgées de 36 à 65 ans)

Réalisez rapidement des études de marché à l’aide de notre panel mondial intégré, facile à utiliser. Il vous suffit de sélectionner vos critères de ciblage : nous vous proposons les profils correspondants.

FONCTIONNALITÉS POPULAIRES

→ Panel de 335 millions de personnes dans plus de 130 pays

Questions de sélection et équilibrage personnalisés

Réponses fiables et de qualité

Deux paires de chaussures différentes étiquetées A et B, avec les pourcentages indiquant laquelle était globalement la plus attrayante, originale et suscitait le plus d’intentions d’achat

Grâce à nos fonctionnalités d’analyse intuitives, repérez rapidement des modèles sociodémographiques d’utilisateurs, suivez l’évolution des tendances, identifiez des idées ou des concepts prometteurs, et plus encore.

FONCTIONNALITÉS POPULAIRES

Solutions d’études de marché avec analyse intégrée

Analyses longitudinale et multisondage

→ Intégrations Tableau et Power BI

Logo de Salesforce
Logo HubSpot
Icône Freshdesk
Icône Gainsight
Logo Zendesk
Logo Google Sheets
Icône Microsoft Excel
Logo Tableau
Logo Microsoft PowerBI
Logo Slack
logo Microsoft Teams
Logo de Zapier
Icône Tray.io

Testez vos concepts de produits ou vos idées de fonctionnalités auprès de votre population cible avant la phase de développement.

Choisissez des prototypes de produits éprouvés et comparez-les aux benchmarks du secteur.

Déterminez la fourchette de prix optimale pour votre produit à l’aide de la méthode Van Westendorp.

Graphique linéaire indiquant un prix optimal de 26 € et différentes lignes indiquant le prix trop bon marché et le prix trop cher
Logo Together Labs

« La richesse des données quantitatives et qualitatives fournies par SurveyMonkey a eu un impact considérable sur le processus de développement de nos produits. Cela nous a permis de voir comment certaines initiatives importantes étaient perçues par nos clients, de collecter du feedback sur de nouvelles fonctionnalités et d’orienter les priorités. »

Michael Zhang | Responsable Produit, Together Labs

Logo Helix Sleep

« Sans ces données, nous aurions développé des prototypes à l’aveugle. Nous aurions probablement lancé des produits médiocres. Nous aurions reçu du feedback négatif, et nous aurions perdu du temps en itérations. Grâce à SurveyMonkey, nous avons pu réduire de moitié notre cycle de développement produit. »

Jerry Lin | Co-fondateur et PDG, Helix Sleep

Testez notre version d’essai dès maintenant et obtenez 25 réponses gratuitement, ou choisissez l’un de nos abonnements.

*Des frais additionnels s’appliquent pour les réponses supplémentaires. Les réponses SurveyMonkey Audience sont vendues séparément.

SurveyMonkey Entreprise est notre solution la plus complète et la plus sécurisée, conçue pour les équipes produit.


Avec SurveyMonkey Entreprise :

  • Recueillez un nombre illimité de réponses (idéal pour les volumes élevés de feedback tout au long du parcours de votre produit)
  • Créez des thèmes de sondages personnalisés
  • Accédez à des API personnalisées et des intégrations réservées aux abonnements Entreprise, comme Salesforce, Tableau ou Microsoft Power BI
  • Bénéficiez de l’expertise de notre équipe Services professionnels pour concevoir et analyser vos sondages

Découvrir toutes les fonctionnalités Entreprise

Captures d’écran de plusieurs modèles de sondage

Créez des sondages et des formulaires produit en quelques minutes à l’aide de modèles conçus par des experts et facilement personnalisables.

Photos de plusieurs personnes regardant l’écran de leur portable, avec un graphique à barres indiquant le pourcentage d’adultes américains déclarant être constamment en ligne ventilé par âge, et une statistique indiquant que le téléphone portable dépasse l’ordinateur avec 58 % des réponses

Bénéficiez de conseils exclusifs afin d’optimiser votre stratégie et votre conception de sondage pour différents publics (mobiles, mondiaux, générationnels).

Photos de plusieurs personnes travaillant sur des ordinateurs portables et des tablettes, avec des données indiquant que le prix optimal est de 149 € et que le produit B a obtenu un bon score auprès des femmes de 20 à 30 ans

Regardez trois courtes démos de satisfaction produit pour apprendre comment utiliser le comparateur d’idées, le test de concept et l’optimisation des prix.

NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.