Découvrez les fonctionnalités élémentaires auxquelles vous donne droit la version gratuite de SurveyMonkey ou déverrouillez des capacités avancées avec un abonnement payant.

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Une femme assise regardant son téléphone, avec des captures d’écran de plusieurs fonctionnalités SurveyMonkey, comme les branchements conditionnels et la personnalisation, en incrustation

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Cas d’utilisation | Abonnements populaires | FAQ sur les tarifs

Que puis-je faire avec un abonnement Basic gratuit ?

Capture d’écran de questions de sondage et du formulaire d’inscription SurveyMonkey

Créez des sondages ou des formulaires contenant chacun un maximum de 10 questions.
Utilisez des types de questions courants tels que choix multiple, cases à cocher, listes déroulantes et zones de texte.
Consultez jusqu’à 25 réponses par sondage ou formulaire (voir les FAQ pour en savoir plus).
Découvrez les capacités de la plateforme pour savoir si vous avez besoin de capacités plus élevées et de fonctionnalités plus avancées.

Essayez notre outil de conception de sondages gratuitement et changez d’abonnement si besoin.

Posez les bonnes questions

Profitez de centaines d’exemples de questions, couvrant une vaste gamme de sujets, que vous pouvez ajouter à votre sondage en quelques secondes.

Créez un sondage avec l’IA

Déployez la puissance de l’IA pour produire des sondages en un clin d’œil.

Des modèles de sondage prêts à l’emploi

Faites votre choix parmi des dizaines de modèles gratuits, comme notre formulaire d’inscription à un événement et nos sondages sur le service client, sur la notoriété de la marque et sur l’évaluation de cours.

Inscription gratuite

Avantages des abonnements payants

Captures d’écran des fonctionnalités SurveyMonkey d’exportation des données de sondage et de branchements conditionnels

Bénéficiez de plus d’options pour créer et envoyer vos sondages et formulaires (dont plus de 400 modèles et plus de 25 types de questions) et obtenez exactement les réponses dont vous avez besoin.
Personnalisez les sondages et recevez un feedback de meilleure qualité grâce à la logique, aux branchements et aux options de répartition aléatoire.
Créez des graphiques et des rapports personnalisés pour exploiter les insights et prendre de meilleures décisions.
Appliquez des filtres pour analyser rapidement un sous-ensemble de vos participants et découvrir les corrélations et les tendances des données.

Approfondissez vos données

Avec plus de 25 types de question et des fonctionnalités de branchement et de logique, configurez vos sondages pour qu’ils produisent des résultats plus précis et plus détaillés.

Modifiez l’apparence de vos sondages

Avec notre outil de création de thèmes intuitif, modifiez la police, les couleurs, le logo et les URL pour un style remarquable qui reflète votre marque.

Exportez et partagez vos rapports

Téléchargez les données dans divers formats (CSV, XLS, PDF, etc.) pour les partager, inspirer le changement et obtenir des résultats concrets.

Découvrir les fonctionnalités des abonnements payants

Développez des stratégies efficaces grâce au feedback de vos clients, de vos employés et de votre population cible

Question de sondage vous demandant si vous connaissez bien la marque, à côté d’un graphique montrant la notoriété de la marque au fil du temps

ABONNEMENT GRATUIT

Une stratégie marketing efficace

Obtenez rapidement des informations sur votre marché, afin de mieux comprendre la notoriété de votre marque, de recueillir les inscriptions aux événements et bien plus encore avec notre abonnement gratuit. Réalisez rapidement des études de marché à l’aide de notre panel mondial intégré, facile à utiliser. Il vous suffit de créer un compte et de sélectionner vos critères de ciblage : nous vous proposons une audience pertinente, à un tarif compétitif.

Écran de création de sondage montrant une personne au volant et une question NPS indiquant dans quelle mesure vous recommanderiez l’entreprise à une personne de votre entourage

ABONNEMENT PAYANT

Gardez une longueur d’avance !

Créez des sondages et des formulaires à l’image de votre marque à l’aide d’un abonnement payant. De l’invitation jusqu’à la page de remerciements, en passant par les thèmes et les fonctionnalités de redirection, personnalisez l’intégralité de l’expérience de sondage aux couleurs de votre marque. Associez SurveyMonkey aux applications marketing les plus répandues pour automatiser l’envoi des sondages et des formulaires en toute simplicité, exploiter vos données et effectuer un suivi plus rapide.

Question de sondage vous demandant comment vous évalueriez la qualité de l’assistance que vous avez reçue, à côté d’une femme au téléphone en train d’écrire quelque chose, avec un score d’évaluation moyen de 4,7 à côté d’elle

ABONNEMENT GRATUIT

Mesurez et améliorez l’expérience client

Notre abonnement gratuit vous permet d’utiliser notre modèle de sondage sur le service client pour mieux comprendre l’expérience de vos clients. Vous avez droit à 25 réponses par sondage (consultez les FAQ pour en savoir plus).

Question de sondage vous demandant dans quelle mesure vous recommanderiez ce produit à un(e) ami(e) ou un(e) collègue, à côté d’un score NPS de 33

ABONNEMENT PAYANT

Une expérience client plus cohérente

Passez à un abonnement payant pour accéder aux outils de personnalisation avancés et conférer à vos sondages l’image et la voix de votre marque.

Question de sondage demandant dans quelle mesure la réunion a été productive, à côté d’une personne prenant des notes et d’un graphique à barres.

ABONNEMENT GRATUIT

Des employés plus productifs

Notre abonnement gratuit vous permet de savoir si vos réunions sont productives et si vos employés osent prendre la parole grâce à notre modèle de feedback sur les réunions.

Question de sondage demandant si vous vous sentez à l’aise pour exprimer ouvertement votre opinion au travail, à côté d’une personne levant la main, et une fonction d'activation des réponses anonymes.

ABONNEMENT PAYANT

Boostez l’engagement des employés

Vous pouvez accéder à encore plus de modèles, le modèle de sondage sur l’engagement des employés par exemple, et obtenir encore plus de feedback grâce aux fonctionnalités d’anonymat qui vous permettent de segmenter les réponses par emplacement géographique ou par service, tout en excluant les informations personnelles ? Pourquoi ne pas envisager l’un de nos abonnements payants?

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Foire aux questions

Est-il possible d’essayer SurveyMonkey gratuitement ?
L’abonnement Basic (gratuit) offre un nombre illimité de sondages ou formulaires comportant chacun 10 questions et un nombre limité de réponses. Cet abonnement gratuit, qui propose des capacités de création et d’analyse de base, est idéal pour les sondages personnels ou informels. Il vous permet aussi de vous faire une idée des capacités de la plateforme avant de vous engager en souscrivant un abonnement payant. Son utilisation n’est pas limitée dans le temps.
Combien de questions puis-je poser gratuitement ?
Qu’est-ce qui compte comme une réponse, le nombre de participants au sondage ou le nombre de questions qui ont reçu une réponse ?
Est-il possible d’essayer les fonctionnalités avancées avec un abonnement gratuit ?
De combien de sièges est-ce que je dispose avec un abonnement d’équipe ?
Qu’est-ce que la logique avancée ?
Combien coûte mon abonnement et à quelle fréquence ont lieu mes paiements ? Quelle différence entre un abonnement annuel et un abonnement mensuel ?
Quand vous souscrivez un abonnement annuel, vous payez une année d’avance. Quand vous souscrivez un abonnement mensuel, vous payez le premier cycle de facturation d’avance, puis votre abonnement est renouvelé automatiquement tous les mois. Si vous dépassez les limites de réponses au cours d’un cycle de facturation, il vous sera demandé de payer un supplément par réponse. par réponse.
Quels types de fonctionnalités avancées la plateforme SurveyMonkey Entreprise offre-t-elle ?

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